Home Medizin Hüter der Privatsphäre des Patienten: HIPAA-Schulung für Ärzte

Hüter der Privatsphäre des Patienten: HIPAA-Schulung für Ärzte

von NFI Redaktion

Laut einer im Herbst dieses Jahres veröffentlichten Studie bestehen mehr als 50 % der Mitarbeiter die HIPAA-Bewertungen (Health Insurance Portability and Accountability Act) nicht. Darüber hinaus sind zwei Drittel Zeuge interner Verstöße, und mehr als 80 % der Organisationen bieten HIPAA-Schulungen nur einmal im Jahr oder seltener an, was Experten Medizinische Nachrichten von Medscape zufolge nicht überraschend ist.

Steve Alder, Chefredakteur von Das HIPAA Journal, das die Studie zusammen mit ComplianceJunction veröffentlichte, sagte, „Die Ergebnisse sind ein wenig enttäuschend, aber keine Überraschung. Die jährliche HIPAA-Schulung ist eher eine Best Practice als eine Anforderung der HIPAA.“ Dies führt zu einem erhöhten Risiko versehentlicher HIPAA-Verstöße, die das Vertrauen der Patienten in ihre Gesundheitsdienstleister untergraben.

Die Umfragedaten spiegeln das Feedback von 245 im Gesundheitswesen tätigen Teilnehmern wider und ergaben, dass das Personal am wahrscheinlichsten in den vier schwierigsten Bereichen scheitert, darunter Folgen von HIPAA-Verstößen, HIPAA und soziale Medien, Computersicherheitsregeln und HIPAA in Notfällen Situationen. Dies hat erhebliche Auswirkungen für Ärzte und Patienten gleichermaßen.

Um dies zu mildern, betonte Alder, dass regelmäßige Schulungen dazu beitragen können, die Notwendigkeit der Geheimhaltung von Gesundheitsakten zu verstärken.

Ein innovativer Ansatz

Bei der UBMD Physicians‘ Group in Buffalo, New York, hat Lawrence C. DiGiulio, General Counsel und Chief Compliance Officer, im letzten Jahrzehnt ein Büro aufgebaut, das im Wesentlichen die Infrastruktur der Praxis darstellt, um sicherzustellen, dass Gesetze, Regeln und Vorschriften gelten Die Anforderungen der Gesundheitsbranche werden verstanden und befolgt.

Er hat sich auch darauf konzentriert, neue Möglichkeiten zu entwickeln, um die Mitarbeiter über HIPAA-Sensibilisierungsbewertungen auf dem Laufenden zu halten und zu engagieren.

„Wir haben versucht, über verschiedene Plattformen an unsere Ärzte heranzutreten, um sicherzustellen, dass sie an der Schulung beteiligen“, sagte DiGiulio über die Praxis, die derzeit 1.800 Mitarbeiter beschäftigt, darunter 631 Ärzte. „Wir haben unsere Schulungen online verlagert und tun dies über unser Webportal, aber das ist noch nicht alles – wir veröffentlichen vierteljährlich Compliance-Newsletter mit Tests, die die Mitarbeiter absolvieren müssen, um nachzuweisen, dass sie das Material gelesen und verstanden haben.“

Diese Schulung richtet sich an alle Mitarbeiter der Belegschaft, vom Frontoffice, den Rechnungsstellern, den Programmierern, der Personalabteilung, der Finanzabteilung und den Mitarbeitern des Gesundheitswesens, einschließlich Krankenschwestern, Ärzten und Hilfspersonal, die in der Praxis arbeiten.

„Wir versenden außerdem regelmäßig E-Mails mit Aktualisierungen der Compliance-Benachrichtigungen“, sagte er. „Es ist eine fortlaufende Kommunikation.“

Und wenn er darum gebeten wird, führt sein Team gerne eine persönliche HIPAA-Schulung durch.

„Das ist großartig, weil wir dadurch sofortiges Feedback erhalten“, sagte er. „Jeder, der an der Schulung teilnimmt, kann uns mitteilen, was er versteht und was nicht.“

Letztendlich fordert Alder Gesundheitsorganisationen dringend dazu auf, regelmäßig HIPAA-Schulungen durchzuführen, um Vertrauen zwischen Patienten und Ärzten aufzubauen, und die Einhaltung des HIPAA ist eine Möglichkeit, dies zu erreichen. Es sei auch wichtig, sich vorzustellen, wie es ist, der Patient zu sein, um die Bedeutung der HIPAA-Schulung zu vermitteln.

Lambeth Hochwald ist eine in New York ansässige Journalistin, die über Gesundheit, Beziehungen, Trends und Themen berichtet, die für Frauen wichtig sind. Sie ist außerdem langjährige Professorin am Arthur L. Carter Journalism Institute der NYU, USA.

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